利用案内

ご利用案内

注文方法


   商品の中から欲しい商品を選んで希望商品の数量を記入し
   「かごに入れる」か「注文する」ボタンを押してください。

   ギフト商品(化粧箱入りの商品)は、熨斗・包装承ります。(無料)
   ご希望の場合は、ご注文の備考欄にご記入ください。
    例)熨斗:お歳暮 (名入れ:山田)
    例)包装だけしてください

   【ご注意】
   単品の商品の熨斗・包装はお受けできません。
   予めご了承ください。


   商品のお届け予定日は、ご注文内容を確認・お支払いの完了を確認しましてから
   改めてメールにてご案内させていただきます。

   お届け日のご指定がございましたら、
   ご注文手続きのステップ1:「お届け日時の選択」欄にて
   ご選択をお願いいたします。
   6月〜8月、11月〜12月は、大変混雑いたします。
   お日にちに余裕を持ったご指定をお願いいたします。

   お届け日のご指定がない場合は、順次発送いたします。
   ご注文内容を確認・お支払いの完了を確認しましてから、
   おおよそ5〜7日後のお届けとなります。(休業日(日・祝・年末年始)は含みません。)
   あらかじめご了承ください。
   6月〜8月、11月〜12月は、大変混雑いたしますので、
   上記の日数よりお日にちをいただく場合がございます。
   お早めのご注文をお願いいたします。


   只今、送料無料のキャンペーン中でございます。
   1配送先ごとに、ご注文金額4,000円(税抜)以上で送料無料。
   ぜひ、この機会にご利用くださいませ。

   ※冷蔵商品(ぷりん)と常温商品(みそ、しょうゆ、ドリンクなど)を、
    まとめて発送する場合は、クール便での発送となります。 
    一部、ギフトセットや大きさによっては、おまとめ発送できない商品はそれぞれ
    別々の発送となります。何卒ご了承ください。


   ※2019年10月1日(火)ご注文分より
    送料および代引手数料の消費税は10%となります。


お支払いについて


お支払方法は、クレジットカード、銀行振込(前払)、代金引換、
コンビニ決済(前払)に対応しております。

●クレジットカード

・VISA,MASTER,AMERICAN EXPRESS,
 JCB,Diners Clubに対応しております。

 ※ 分割払いはご利用いただけません。
 ※ 引き落とし時期はクレジットカード会社の締日により異なります。
 ※ プリペイド式のカードはご利用いただけません。


●銀行振込(前払)

・ご注文の商品は、お振込み確認後に発送致します。
・振込手数料は、お客様にご負担をお願いしております。
・取り扱い金融機関は、以下の銀行になります。

 ◆ゆうちょ銀行
 ◆三菱UFJ銀行
 ◆百五銀行

 ※ ご注文より7日以内にご入金がない場合はキャンセルと
   させていただきます。


●代金引換

・ご注文いただきました商品がお客様のお手元に到着した際に、
 商品と引き換えに直接配達員に代金をお支払いいただく決済方法です。
 別途手数料をいただいております。予めご了承ください。

 ※ 代引手数料として別途 300円(税抜)がかかります。
   ただし3万円以上のお買い物の場合は、
   代引き手数料として別途 500円(税抜)がかかります。

   ※2019年10月1日(火)ご注文分より
   代引手数料の消費税は10%となります。

 ※ 決済画面にて代引き価格が反映されていない場合は、
   備考欄に”代引き希望”とご記入ください。


●コンビニ決済(前払)

・決済完了後にメールで発行される払い込み番号、電話番号などを元に、
 コンビニ店頭でお支払いただく決済方法です。
 紙の払込票は、発行されませんので、ご注意ください。
・ご注文の商品は、お支払い確認後に発送致します。
・決済手数料は、お客様にご負担をお願いしております。
・取り扱い可能なコンビニエンスストアは、以下になります。

 ◆ローソン
 ◆ファミリーマート
 ◆セブンイレブン
 ◆セイコーマート
 ◆ミニストップ

 ※ 期日までにお支払いがない場合はキャンセルと
   させていただきます。


ご注文をいただきましたら、
こちらから返信のメールを送らせていただきます。

【2019年09月27日改定】

配送について


1注文、1配送先、1個口につき
配送料は全国一律 常温(ヤマト運輸):600円(税抜)
         冷蔵(ヤマト運輸):900円(税抜)

ただし次の配送先の場合は各指定の送料となります。

●北海道 常温(ヤマト運輸):1,000円(税抜)
     冷蔵(ヤマト運輸):1,300円(税抜)

●沖縄  常温:(ヤマト運輸):1,300円(税抜)
     冷蔵:(ヤマト運輸):1,300円(税抜)

●その他離島 実費


1.複数住所にお届けする場合は、
  お届け住所毎にそれぞれの送料となります。

2.ご進物等で多くのお届け先がある場合などは
  メール・お電話にてご相談ください。


【ご注意】
  ヤマト運輸の規定により、ご注文の商品を発送後に、配送先住所を変更なさいますと、
  ヤマト運輸が受取人様側に「転送費用」を請求することになり、
  受取人様に意図せぬお支払いが発生する場合がございます。
  その場合は、一旦弊社にて立替支払いを行いますが、
  ご購入者様へ発生した転送費用を請求させていただきます。
  予めご了承ください。
  詳細は、弊社より改めてお電話あるいはメールにて詳細をご連絡いたします。
  お支払い方法は、【弊社指定銀行振込】にてお願い申し上げます。


  ※送料の消費税は10%となります。


   只今、送料無料のキャンペーン中でございます。
   1配送先ごとに、ご注文金額4,000円(税抜)以上で送料無料。
   ぜひ、この機会にご利用くださいませ。


【2019年09月27日改定】

消費税について

※商品の価格表示は税抜きの価格となっております。

※2019年10月1日(火)ご注文分より
 送料および代引手数料の消費税は10%となります。



【2019年09月27日改定】

返品について

 
●商品が食品という性質上、開封前もしくは
 封を開けた直後の異常についてのみ返品を受付けいたします。

●商品の品質・発送には十分な注意をいたしておりますが、
 もし万が一変敗・不良・容器の破損がありました場合は、
 恐れ入りますがまずメール・お電話でその旨ご連絡ください。

●状況によっては当社にて原因調査をする必要がありますので、
 着払いで送り返していただく事もございます。
 そのため現物はご連絡いただくまで保管をお願いします。

●交換の商品は返品内容を連絡いただいた時点で
 商品を発送させていただきます。